課題と依頼の背景

地元のリフォーム・外壁塗装・住宅リノベーションを提供する企業として、新規顧客獲得のためにGoogle広告を活用していました。しかし、広告費（月25万円以内）で効率的に集客し、売上につなげることが課題となっていました。

特に、以下の問題が発生していました：

• 「〇〇市 リフォーム」「〇〇市 外壁塗装」などの競争率が高いキーワードを使用していたため、クリック単価（CPC）が高騰し、問い合わせ単価が上がっていた
• 見積もり依頼後の成約率が低く、広告からの問い合わせが売上につながりにくい
• 広告費の消化が早すぎるため、月末には広告配信が止まる

この問題を解決するために、広告ターゲティングとLP改善により、低予算で最大の効果を出す施策を実施しました。

2. 施策の概要

✅ ローカルターゲティング広告の最適化 → エリア限定＋住宅タイプごとに広告を細分化し、無駄なクリックを削減
✅ LP（ランディングページ）の改善＆問い合わせ率向上 → 「無料見積もり」の誘導強化＋ビフォーアフター事例の掲載
✅ リマーケティング広告を活用し、問い合わせ後の成約率を向上

3. 施策の詳細

① ローカルターゲティング広告の最適化

• 「〇〇市 リフォーム」「〇〇市 外壁塗装」などの競争率が高いキーワードに頼らず、「エリア＋具体的な工事内容」のロングテールキーワードを活用
  • 例：「〇〇市 玄関ドア交換」「〇〇市 キッチンリフォーム 予算100万円」「〇〇市 外壁塗装 築10年」など
  • ターゲットユーザーの検索意図に合わせて広告文も細分化し、クリック率を向上
• 地域設定を最適化
  • 施工可能なエリアのみをターゲットにし、無駄な広告配信を防止
  • 「施工可能エリア外」への広告配信をブロックし、広告費の無駄遣いを防ぐ

② LP（ランディングページ）の改善で問い合わせ率UP

• 「無料見積もり」の強調とシンプルなフォーム設計
  • 「お見積もりはこちら」ボタンをページ内で複数設置し、クリック率を向上
  • 入力項目を最小限（名前・電話番号・希望施工内容のみ）にし、問い合わせのハードルを下げる
• ビフォーアフターの施工事例を掲載
  • ユーザーが「この会社に頼めばどのようなリフォームができるのか」を視覚的に理解できるよう、施工事例を豊富に掲載
  • 「施工前」「施工後」の画像を並べ、視覚的なインパクトを高める
• 「よくある質問（FAQ）」の追加
  • 「工事はどれくらいの期間かかりますか？」
  • 「予算はいくらくらいですか？」
  • 事前にユーザーの不安を解消し、問い合わせ率を向上

③ リマーケティング広告を活用し、成約率を向上

• 一度広告をクリックしたユーザーに追跡広告を配信し、見積もり依頼を後押し
  • 例：「今なら見積もり無料！〇〇市のリフォームなら安心の〇〇建設」
  • サイト訪問後に離脱したユーザーへ広告を再表示し、検討フェーズに戻す
• 問い合わせ後のフォローアップを強化
  • フォーム入力後に「LINE・電話相談の選択肢を表示」し、より手軽に相談できる方法を提示
  • 問い合わせ後のユーザーをGoogle広告のオーディエンスリストに登録し、商談後のフォローアップ広告を配信

4. 実施後の変化

✅ クリック単価（CPC）が25%低下し、広告費の最適化に成功
✅ 問い合わせ数が40%増加し、成約率が向上
✅ 広告予算を25万円以内に抑えながら、売上が35%増加

5. クライアント様の声

「広告の無駄が減り、予算内でしっかりと成果が出るようになりました！見積もり依頼が増えただけでなく、問い合わせからの成約率も上がり、売上が順調に伸びています。」